退伍军人拿军残证买票遭辱骂

事件回顾与反思：退役军人的半价优待为何难享？

时光荏苒，两起事件时隔数年，却令人痛心相似。

2020年5月，吉林市的何某这位退伍军人，持《残疾证》购买半价大巴票时，却遭到乘务员的冷漠拒绝。他们不仅拒绝给予应有的半价优惠，更使用了侮辱性语言，让何某倍感屈辱，最终被迫支付全款，且未收到找零。而仅仅四年后的2024年12月，某退役军人在乘车时，也遭遇了类似的遭遇，被公交司机拒载并呵斥。

这两起事件的核心争议焦点在于，涉事工作人员公然漠视《军人抚恤优待条例》的规定，对退役军人使用侮辱性语言，严重损害其合法权益。他们不仅未执行法规中的半价优惠政策，更无视退役军人的尊严。

对于此类事件，官方的处理结果严厉而明确。涉事客运公司因不执行优待政策被行政处罚，相关乘务员和司机也被要求离岗培训，接受教育和处罚。吉林市交通运输部门还开展了客运行业服务质量专项整治，旨在强化从业人员对相关政策的学习和培训，确保军人优抚政策得到全面落实。

法律依据明确，《军人抚恤优待条例》明确规定，残疾军人凭《残疾证》可享受减收正常票价50%的优待。退役军人事务部也多次强调，拒绝执行优待政策的行为涉嫌违法，必须依法追责。

这两起事件引发了社会的广泛关注和反思。它们揭示了部分基层服务人员对退役军人权益的漠视，以及政策执行中的漏洞。尽管官方迅速回应并采取了整改措施，但如何避免类似问题的再次出现，仍然需要我们长期的监督和制度的不断完善。

我们希望，随着社会的进步和制度的完善，退役军人的权益能得到更好的保障，他们的优惠和尊严能得到应有的尊重。我们也期待更多的公众关注和支持退役军人事务，共同为构建一个更加和谐、尊重的社会环境而努力。