女子花万元种牙不到3年掉3颗

一、案例回顾

焦女士的故事：在旅行社的推荐下，焦女士于北京西尔口腔花费6.8万元种植了8颗牙齿，然而不到三年的时间里，已有3颗牙齿脱落。更令人沮丧的是，她发现该机构门店已经关闭，无处维权。种植牙的脱落给焦女士的生活带来了极大的困扰，她表示，“如果吃饭稍快，假牙甚至可能直接咽下。”

刘阿姨的经历：刘阿姨在长春拜博口腔花费2.27万元种牙，然而三年内牙桩断裂三次，累计13个月处于无牙状态，只能进食流食，并因此引发了胃病。经过投诉，机构最终退款。

二、问题深入剖析

1. 机构资质之忧

焦女士通过旅行社介绍去西尔口腔种牙，事后发现该机构无具体地址信息，且门店已关闭，让人质疑其是否具有正规的医疗资质。

2. 医疗技术之短

拜博口腔虽自称“专业医疗技术领先”，但刘阿姨的种植牙多次断裂的事实，让人对其医疗技术产生怀疑。类似案例中，其他患者也因技术问题导致种植失败。

3. 售后维护之缺

一些机构虽然承诺“15年质保”，但在实际问题出现时却推诿责任，甚至消失失联。这种售后维护的缺失也是消费者维权困难的一个重要原因。

三、消费者维权的困境

当问题出现时，涉事机构如西尔口腔、拜博口腔等选择关闭门店或更换经营主体，使得消费者无法追溯责任方。焦女士因未留存就诊合同和缴费凭证，使得维权缺乏依据。这些都使得消费者维权困难重重。

四、行业现状与消费者警示

种植牙的价格构成复杂，包括耗材、医生服务和机构运营成本等。虽然国产种植体价格仅为进口的1/3，但医生技术却是手术成功的关键。消费者在选择种植牙机构时，需要谨慎选择，优先选择正规医疗机构，并核实医生资质和机构口碑。消费者需要保留完整的就诊记录和合同，避免通过非医疗渠道（如旅行社）推荐就诊。

高价种植牙并非一劳永逸的解决方案，消费者需要警惕营销陷阱，重视医疗服务的专业性和可持续性。在选择种植牙机构时，需要谨慎对待，理性消费，保护自己的合法权益。