快递老是被放在驿站怎么办（快递最多可以放在驿站几天）

邮政挂号信是否可以放入菜鸟驿站？面对快递被存放驿站的困扰该如何处理？

近日，河区的赵先生反映了一个令人困扰的问题。他购买的商品经常被快递员直接存放在附近的菜鸟驿站，尽管他多次要求快递员送货上门，但始终没有得到满足。赵先生想知道这种情况是否符合相关规定。

赵先生今年已步入九旬，目前在一家养老院居住。他经常在网购平台上购买日用品，但每次收货时，快递员都会通知他去养老院附近的一家菜鸟驿站自行取件。面对行动不便的困扰，赵先生感到十分无奈。

那么，快递员未经允许将快递放在菜鸟驿站等快递临时存放点，是否符合相关规定呢？市邮政管理局明确表示，快递员未经用户同意擅自将快递放在临时存放点属于违规行为，情节严重者将依据快递市场管理办法受到相应的罚款。

据业内人士透露，许多消费者在购物时可能在不知情的情况下默认同意了快递员将快递存放在临时存放点。如果消费者不主动更改“收货偏好设置”，可能会遇到类似赵先生这样的情况。

那么如何更改“收货偏好设置”呢？以菜鸟驿站为例，以下是具体步骤：

打开购物App并进入“我的”页面。接着，点击“我的快递”选项进入“菜鸟”页面。然后，在“我的”选项中选择进入“收货偏好设置”页面。在此页面，消费者需在“帮我暂存，有空去拿”和“送货上门”两个选项中选择后者，并设置具体的收货时间，最后点击“确认”即可完成设置。也可以通过下载“菜鸟”App进行设置。

关于快递存放时间的问题，大部分驿站会提供一定天数的免费存放时间，超过该时间未取件，驿站可能会收取额外费用或作退回处理。至于如何指定快递放在某个驿站，这通常取决于消费者与驿站的协商以及快递公司的服务政策。

在此提醒广大消费者，为了保障自己的权益，请务必了解自己的收货偏好设置，并在必要时与快递员或驿站进行沟通协商，确保自己的包裹能够安全、便捷地送达。

（洛报融媒洛阳网记者 刘嘉仪报道）