iso9000是什么体系（iso9000是什么产品）

ISO9000是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准。其主要目的是确保产品符合国际标准的要求，满足消费者的需求。这一标准涵盖了质量管理体系的基本原则、要求和资源，帮助组织建立、实施和改进其质量管理和质量控制过程。当我们谈论ISO9000时，我们指的是一个全面的质量管理和质量保证框架。它涉及到从产品设计、生产到交付和售后服务的每一个环节，确保每一环节都符合国际标准的要求。这不仅是为了满足外部认证的需要，更是组织内部自我提升、持续改进和完善的重要工具。ISO9000不仅仅是一个标准，它代表了质量管理的一种理念和方法。它强调以顾客为中心，注重过程管理，遵循PDCA（计划、执行、检查、行动）循环，追求持续改进和基于事实的决策。在现代商业环境中，获得ISO9000认证已经成为许多企业展示其质量承诺和竞争力的重要方式。这也使得消费者在购买产品或选择服务时，能够更有信心地选择那些经过ISO9000认证的企业。ISO9000是质量管理领域的一个里程碑，它提供了一个全面的、结构化的方法来确保产品和服务的质量，帮助组织持续改进，满足客户需求，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。ISO9000质量管理体系，是一项由国际标准化组织（ISO）制定的国际标准，起源于1987年，由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定。这一标准旨在帮助组织有效地实施和运作质量管理体系，为各类组织提供了质量管理体系的通用要求和指南。

ISO，作为世界上最主要的非间国际标准化机构，成立于二战之后，位于瑞士日内瓦。其宗旨在于促进全球范围内的标准化工作及相关领域的发展，尤其是在国际贸易交流和服务方面。ISO还致力于在知识、科学、技术和经济活动中的国际合作，以推动产品和服务的全球贸易标准化。

ISO9000质量管理体系标准，是ISO组织中的TC176委员会制定的一系列国际标准。该系列标准不仅涉及到制造业，也适用于服务业等其他行业。ISO通过其2856个技术机构开展技术活动，制定出涉及各行各业各种产品的技术规范，其中包括ISO9000族标准。

ISO9000族标准不是一单一标准，而是包含多个标准的统称。根据ISO9000-1:2000的定义，它涵盖了由ISO/TC176制定的所有国际标准。这些标准涵盖了从质量管理体系的基础和术语，到具体的质量管理体系要求和业绩改进指南等多个方面。

TC176，即ISO中的第176个技术委员会，专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。该委员会自1980年成立以来，已经发布了一系列的标准，如ISO8402、ISO9000、ISO9001等。其中最早的ISO8402标准在1986年正式发布。随后在1994年、2000年等年份，TC176对原有标准进行了修订和完善，以满足全球范围内不断变化的市场需求和技术发展。

ISO9000质量管理体系是组织实现有效质量管理的重要工具和指南。它不仅为组织提供了通用的质量框架，还帮助组织改进其过程、产品和服务的性能，从而持续提高客户满意度和业绩。ISO9000系列标准概述：基础知识与术语，要求与业绩改进指南

ISO9000《质量管理体系结构基础和术语》为我们提供了质量管理体系的基石和核心词汇。这部标准详尽表述了质量管理体系的基础知识，为我们了这一体系的基本构造，也规定了相关的术语，帮助我们更准确地理解和运用。

进一步地，ISO9001《质量管理体系要求》详细阐述了质量管理体系的具体要求。这些要求旨在证明组织具备提供满足顾客需求和适用法规要求的产品能力。其最终目的，是提升顾客满意度，确保组织提供的产品和服务质量稳定可靠。

而ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》则为组织提供了一个全面的指南，考虑了质量管理体系的有效性和效率两个方面。此标准的目的是推动组织的业绩改进，不仅让顾客满意，同时也使其他相关方感到满意。

拓展资料：

一、简介

ISO9000质量管理体系，是在1987年由国际标准化组织（ISO）提出的国际标准。这一标准是由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的，是"ISO9000族"中的一部分，这个族包含了所有关于质量管理体系的国际标准。在我国，90年代开始将ISO9000系列标准转化为国家标准，各行业也纷纷将其转化为行业标准。

二、基本情况

值得注意的是，ISO9000并不是一个单独的标准，而是一组标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义，ISO9000族包括了由ISO/TC176制定的所有国际标准。自发布以来，ISO9000已成为ISO发布的12000多个标准中最受欢迎、最普遍应用的标准之一。

这一系列的国际标准旨在帮助组织建立、实施和有效运行质量管理体系。它们为组织提供了一个框架，指导组织如何进行有效的质量管理，以确保其产品和服务的质量满足甚至超越客户的期望。这些标准也帮助组织持续改进其业绩，提高效率和效益。

ISO9000系列标准为全球范围内的组织提供了一个共同的语言和框架，帮助它们在质量管理方面取得卓越的成就。