走近助浴师

阳光午后，助浴师为孙阿姨的女儿带来温暖沐浴

作者：苏明辰摄影报道

3月12日下午的阳光透过窗户洒在北京市朝阳区孙阿姨家的客厅。随着北京可依居家养老服务有限公司（简称“可依助浴”）团队的到来，这里的气氛更加温馨。他们要为孙阿姨的女儿小静提供助浴服务。

孙阿姨告诉我们：“她知道你们来可开心了。”小静虽然已年近四十，但由于先天性智力缺陷，无法独立洗澡。随着年龄的增长，帮助她洗澡对孙阿姨和她的老伴来说变得越来越困难。以前只能雇阿姨进行简单的擦洗，但根本洗不干净。如今，有了助浴师的帮助，孙阿姨一家觉得轻松了许多。

随着社会的老龄化的加剧，助浴师这一新职业逐渐进入公众的视野。他们的服务对象主要是高龄老人和失能人群。目前市场上的助浴服务大致分为三类：固定助浴室、流动助浴车和上门助浴。每一种服务形式都有其独特的特点和优势，以满足不同老年人的需求。

在可依助浴的创始人李民花看来，“助浴”不仅仅是简单的擦拭，而是更充分、彻底的清洁。这一流程需要严格控制水温、采用个性化的扶助清浴方法，并且使用复杂的助浴设备。每个细节都至关重要，以确保客户能够得到最好的体验。

助浴师们一进入孙阿姨的家就迅速支起设备，开始工作。助浴师唐博告诉我们，这份工作并不轻松。大多数需要上门助浴的客户都长期卧床，患有各种疾病。他们不仅需要洗澡，还需要修剪头发和指甲，甚至有时在洗澡时不能摘下随身的护理设备。助浴师大多由80后和90后的年轻人组成。

李文青是团队中的一员，她告诉我们：“团队的伙伴们有的是从互联网企业和美容师转行过来的，每个人都有各自与这个职业结缘的故事。”虽然他们来自不同的背景，但都怀揣着共同成长的愿望。李文青说：“做这份工作的时候，我有一种持续充电的感觉。”她觉得最大的收获就是能够帮助他人，从中找到工作的精神动力。

在孙阿姨家中，她感受到了顾客对他们的信任和依赖，就像家人一样。这份信任让她更加珍惜自己的工作。入行快两年的她对这一职业的未来发展充满信心。她表示，只要把服务做好做精，让更多人了解助浴师这个行业，一定会有更多的人愿意加入。

《十四五国家老龄事业发展和养老服务体系规划》提出发展老年人助浴服务，支持多种业态的助浴机构发展。随着高龄老人的持续增加，养老行业的难点痛点逐渐被关注，助浴师的市场需求也将越来越大。对于高龄老人和失能群体来说，助浴师的出现真正提升了他们的生活品质。

李民花表示，目前国内的助浴行业还处于起步阶段，但随着社会对老年人关怀的增加和技术的进步，助浴行业将迎来更大的发展空间。未来，他们将在设备、培训和流程等方面继续创新和发展，积累更多经验。“我们要做的事情还有很多。”李民花如是说。