教你沟通的一些小技巧 与上司取得关联的八个黄金句子
1. 句型:“我们似乎碰到了一些状况。”
妙处:以委婉的方式传达坏消息。
当你得知坏消息时,不要慌张地冲到上司办公室。相反,以平稳的语气和没有情绪起伏的声调,使用此句型向上司报告。这样会让上司感觉到你与他是站在同一阵线,共同面对问题。
2. 句型:“立即处理。”
妙处:展现高效的工作作风。
当上司需要你立即行动时,不要犹豫或表现出任何推卸责任的态度。冷静地回应“立即处理”,会让上司觉得你是个效率高且可靠的人。
3. 句型:“安琪的主意真棒!”
妙处:展现团队精神。
当同事安琪提出一个连上司都赞赏的绝妙主意时,不要暗自不爽或嫉妒。大方地表达你的赞赏和认同,这样会让上司觉得你是一个富有团队精神的人,值得培养和重视。
4. 句型:“这个报告没有你不行啦!”
妙处:巧妙说服同事帮忙。
当你需要某个擅长某方面工作的同事帮忙时,不要只是简单地请求。使用此句型,让同事感受到你的认可和重要性,通常他们会乐于助你一臂之力。
5. 句型:“请认真考虑一下。您能在三点之前回复我吗?”
妙处:巧妙回避你不知道的事情。
当上司问你一个你不太确定的问题时,不要直接说“不知道”。使用此句型,展现出你的认真和负责态度,同时给自己一些时间去查找答案并按时回复。
6. 句型:“我想知道你对某件事的看法。”
妙处:展现适当的求知欲。
在和上司的重要人物交流时,提出深思熟虑的问题并征求他们的意见,是赢得人气的绝佳机会。当他们对某事发表高见时,你不仅可以学到很多知识,还会让他们对你的求知精神刮目相看。
7. 句型:“我暂时失察,幸好……”
妙处:承认失误但不引起不满。
人人都会犯错,承认失误是勇敢的表现。使用此句型,诚实地说明你的过失并转移焦点,避免将所有的责任都揽在自己身上。这样会让上司看到你的诚意和责任心。
8. 句型:“谢谢你的建议。”
妙处:面对批评保持冷静。
当自己的工作成果被修正或批评时,不要表现出不满或自卑的情绪。大方地表达感谢,展现你的成熟和自信,这样会让你得到更多的尊重和信任。